KIVO TALK

利用規約

制定日：2026年3月31日　最終更新：2026年5月18日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社KIVO（以下「当社」といいます）が運営するKIVO TALK（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件および当社とユーザーとの間の権利関係を定めるものです。KIVO TALKの利用にあたっては、本規約の全文をお読みいただき、内容を十分にご理解いただいた上で、本規約に同意していただく必要があります。

第１章本サービスの登録等

第１条（定義）

「ユーザー」とは、本サービスを過去もしくは現在利用し、または利用しようとしている個人もしくは法人をいいます。
「ベーシックプランユーザー（Basic Plan User）」とは、本サービスにてユーザー登録を完了したユーザー（以下「登録ユーザー」といいます）のうち、第３項で規定するサブスクリプションプランユーザーを除くユーザーをいいます。
「サブスクリプションプランユーザー（Subscription Plan User）」とは、本サービス内のアプリ内課金を通じてサブスクリプションプランに加入しているユーザーをいいます。
「本サイト」とは、https://www.kivo.talk/を含む本サービスに関して当社が運営するインターネット上のサイトをいいます。
「ポイント（Point）」とは、本サービス内でコンテンツの閲覧権限を取得するために本サービスにおいて利用可能な前払式支払手段であって、登録ユーザーから対価を得て発行する前払式支払手段をいいます。
「Gem」とは、登録ユーザーが投稿したコンテンツに対してユーザーが消費したポイント数を基礎として、当社が定めるアルゴリズムに基づき、登録ユーザーに対して付与される内部残高をいいます。
「ドロップ（Drop）」とは、ユーザーが、ポイントを消費することにより、当社が本サービス内で提供する個別のコンテンツに係る閲覧権を、都度買い切り形式で取得するサービスをいいます。
「チャンネル（Channel）」とは、登録ユーザーが、ポイントを消費することにより、特定のサブスクリプションプランユーザーが開設したチャンネルページ（以下「チャンネルページ」といいます）への一定期間の閲覧権を取得し、同ページ内で提供されるコンテンツ群を閲覧できるサービスをいいます。
「投稿データ」とは、ユーザーが本サービス上に掲載したプロフィール、コメント機能を利用して送信したコメント、チャット機能を使った発信、その他、ユーザーが本サービス上の機能を利用して掲載・送信した全てのもの（ただし、投稿コンテンツを除く）をいいます。
「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画その他の情報をいいます。
「投稿コンテンツ」とは、登録ユーザーが本サービス上に提供（イラストやテキストの掲載、動画や音楽の配信その他の公衆送信をいいます）したコンテンツをいいます。

第２条（本規約の適用）

本規約は、本サービスを利用するユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
ユーザーは、本規約をよく読み、本規約の内容を十分に理解した上で、これに同意し、本規約に従って、本サービスを利用するものとします。
本サービスを一部でも利用した場合、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
本規約には、当社がユーザーに対し別途提示する注意書き、マニュアル、ガイドライン等（以下「個別契約」といいます）のうち当社が指定するものも含まれるものとします。
本規約の内容と個別契約とが異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第３条（ユーザー登録）

ユーザーは、当社所定の手続を経てユーザー登録を完了したとき、登録ユーザーとして本サービスを利用することができます。登録ユーザーとしての地位（サブスクリプションプランユーザーとしての地位を含みます）は一身専属的であり、相続の対象とならないものとします。
ユーザーのうち登録ユーザーを除くユーザーは、本サービスのうち当社の定めた一部機能のみを利用することができます。
ユーザーは、ユーザー登録の際、自身に関する真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の手続に従って登録情報の変更を行うものとします。
当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザー登録を拒否することができ、その理由について一切の開示義務を負わないものとします。
1. １８歳未満の場合
2. 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽の事実が判明した場合
3. 第２０条（反社会的勢力の排除）１項に違反する場合
4. 過去に当社（またはその関連会社）との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
5. 第２５条（ユーザーのサービス利用の停止、登録抹消等）に定める措置を受けたことがある場合
6. その他、当社がユーザー登録を適当でないと判断した場合

第４条（認証情報の管理）

本サービスのユーザー登録およびログインは、パスキー（Passkey）を用いて行われます。
当社は、登録ユーザーに対し、端末の紛失・機種変更等の際のアカウント復元を目的として、アカウントリカバリーフレーズ（Account Recovery Phrase）を発行します。
登録ユーザーは、自己の責任において、パスキーを登録した情報端末（以下「登録端末」といいます）およびアカウントリカバリーフレーズを厳重に管理・保管するものとし、これらを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
登録端末の紛失、盗難、画面ロック解除パスコードの漏洩、またはアカウントリカバリーフレーズの第三者への流出等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
当社は、本サービスにおいて、登録端末からのパスキーによる認証が成功した場合、または正しいアカウントリカバリーフレーズが入力されてログインが行われた場合、当該利用をアカウントの正当な保有者である登録ユーザーによる利用とみなします。

第５条（サブスクリプションプランへの加入）

ベーシックプランユーザーは、アプリ内課金によりサブスクリプションプラン（Subscription Plan）に加入することで、サブスクリプションプランユーザーとして、当社規定の機能を追加で利用することができます。
サブスクリプションプランユーザーは、サブスクリプションプランユーザーとしての機能だけではなく、ベーシックプランユーザーとしての機能も引き続き利用することができます。

第２章本サービスの内容

第６条（プロフィール、コメント機能、チャット機能など）

当社は、登録ユーザーに対し、本サービス上に、プロフィールページやレビュー機能、チャット機能等（登録ユーザーの設定により提供を止めていない場合に限ります）を提供します。登録ユーザーは、当社所定の方法および範囲で、プロフィールページを作成・編集して掲載すること、レビュー機能を使用して購入コンテンツに対するレビューコメントを送信すること、チャット機能を使用して他の登録ユーザーに対するメッセージの送信等ができます。
登録ユーザーは、プロフィールページが本サービス上で公開されることをあらかじめ承諾することとします。
登録ユーザーは、以下のいずれかに該当する投稿データを掲載・送信してはならないものとします。当社がこれらに該当すると判断した場合、当社は、投稿データの全部または一部の削除、当該登録ユーザーのユーザー登録の抹消その他の必要な措置をとることができるものとします。
1. 自己または第三者の名称・メールアドレス・住所・電話番号・SNSのID等個人を特定しうる情報
2. 著作権、肖像権、プライバシー権、商標権、名誉権その他第三者の権利を侵害するまたはそのおそれのある内容
3. 虚偽の内容、事実に反する内容
4. 本サービスその他当社の提供するサービスに関する問い合わせ、クレーム等の内容
5. その他、第１９条（禁止行為）に該当する表現または内容
レビュー機能またはチャット機能においては、機能上でやり取りされる一切のコンテンツの送信者、受信者および当社を当該レビューコメント等の当事者とし、他の第三者が閲覧することはできません。当社は、登録ユーザーによる本規約に違反する行為・不正の有無を確認するためその他本サービスの提供上必要な限りにおいてかつ法令に違反しない限りにおいて、コメント等の内容を閲覧または確認することができるものとし、登録ユーザーの本規約に違反する行為その他の不正を発見した場合には、必要な措置をとることができるものとします。

第７条（当社による本サービスの監視）

当社は、本サービス上に本規約に違反する投稿データや投稿コンテンツが提供されていないか、ユーザーが法令を遵守しているか等の調査を目的として、本サービス上の全ての箇所を監視できるものとします。

第８条（サブスクリプションプラン契約）

ベーシックプランユーザーがサブスクリプションプランに登録した場合、第5条１項に定める機能を利用できるサブスクリプションプランユーザーとしての地位を取得し、その対価として当該ベーシックプランユーザーが当社に対して月額または年額費用（以下「サブスクリプションプラン会費」といいます）を支払うことを主な内容とする二者間の契約（以下「サブスクリプションプラン契約（Subscription Plan契約）」といいます）が成立するものとします。
サブスクリプションプランユーザーは、本サービス上にて、当社所定の方法により、チャンネルページを開設することができます。
サブスクリプションプランユーザーは、チャンネルページの開設の際、当社所定の範囲・方法により、下記事項を定めるものとします。
1. チャンネルページへのアクセス権を取得したユーザー（以下「チャンネルメンバー（Channel Member）」といいます）が閲覧可能なコンテンツ（以下「チャンネル限定コンテンツ」といいます）の内容
2. 登録ユーザーがチャンネルページへのアクセス権を取得するために必要なポイント数（以下「チャンネルアクセス料」といいます。なお、チャンネルアクセス料の最終的な決定権はチャンネル限定コンテンツの閲覧権の提供主体である当社が有しますが、当社は原則としてサブスクリプションプランユーザーの希望を尊重します）
サブスクリプションプランユーザーは、当社所定の方法により公開範囲を設定した上で（ユーザーであれば誰でも閲覧可能なコンテンツか、それともチャンネルメンバーのみが閲覧可能なコンテンツか）、チャンネルページ上にて、任意のコンテンツを投稿することができます。

第９条（サブスクリプションプラン契約の更新等）

サブスクリプションプラン契約の期間は、月額プランの場合は１か月、年額プランの場合は１年とし、サブスクリプションプランユーザーによる更新拒絶のない限り、同契約は自動的に同一内容にて同じ期間更新されるものとします。
サブスクリプションプランユーザーは、サブスクリプションプラン契約を解除することができますが、解除時に有効であったサブスクリプションプラン契約の期間満了までのサブスクリプションプラン会費の返金は同期間の残日数にかかわらずできません。サブスクリプションプランユーザーは、サブスクリプションプラン契約の解除後も、解除時に有効であったサブスクリプションプラン契約の期間満了までサブスクリプションプランユーザーとしてのサービスを利用できます。

第１０条（チャンネルアクセス契約）

登録ユーザーは、当社所定の方法により、チャンネルページへの一定期間のアクセス権を取得することができます。ただし、当該チャンネルページがチャンネルページ閉鎖手続期間中である等の事情により取得できない場合があります。
登録ユーザーがチャンネルページへのアクセス権の取得手続を行った場合、同チャンネルページへの一定期間のアクセス権および同チャンネルページ内のチャンネル限定コンテンツにかかる一定期間の閲覧権を当社から取得し、その対価として当該登録ユーザーが当社に対してチャンネルアクセス料に係るポイントを支払うことを主な内容とする二者間の合意（以下「チャンネルアクセス契約」といいます）が成立するものとします。
チャンネルアクセス契約を締結した登録ユーザーは、当社が定めるチャンネルアクセス契約期間中に限り、チャンネルページへのアクセス権およびチャンネル限定コンテンツの閲覧権を取得します。

第１１条（チャンネルアクセス契約の義務の履行、クーリングオフの可否等）

チャンネルアクセス契約を締結した登録ユーザーは、チャンネルアクセス契約に基づく義務を適切に履行するものとします。
チャンネルアクセス契約を締結した登録ユーザーは、いったん成立したチャンネルアクセス契約をキャンセル・解除することはできません。チャンネルアクセス契約は、クーリングオフの対象ではないため、クーリングオフに基づく解除を行うこともできません。
チャンネルアクセス契約を締結した登録ユーザーは、チャンネル限定コンテンツの内容を理由にチャンネルアクセス契約をキャンセル・解除することはできませんが、チャンネル限定コンテンツがチャンネルアクセス契約どおりに提供されない場合またはこれらに形式的な瑕疵（ファイル形式に誤りがある、表示できない等）がある場合には、提供を受けるべき日または提供を受けた日から１０日以内に当社に対してメールまたは問い合わせフォームにより連絡するものとします。

第１２条（チャンネルアクセス契約の終了等）

チャンネルアクセス契約は当社指定の契約期間の満了により終了し、自動的に更新はされません。期間満了後に再度アクセス権を取得する場合は、改めてチャンネルアクセス契約を締結し、チャンネルアクセス料に係るポイントを支払うものとします。

第１３条（チャンネルページ閉鎖申請）

サブスクリプションプランユーザーは、当社所定のチャンネルページの閉鎖申請を行うことができます。当社は、当該申請を許可する場合、以降の登録ユーザーによる当該チャンネルページへの新規のアクセス権取得を拒否できるものとし、当該チャンネルについて存在するチャンネルアクセス契約のうち契約期間が最も遅いものの期間満了と、チャンネル閉鎖日から３０日のいずれか早い日の経過をもって、当該チャンネルページ（投稿コンテンツを含みます）を削除することができるものとします。

第１４条（その他の理由によるチャンネルアクセス契約の終了）

前条にかかわらず、当社が特定のチャンネルメンバーのユーザー登録を抹消した場合、当該時点において、当該チャンネルメンバーとのチャンネルアクセス契約は全て終了します。
前条にかかわらず、当社が特定のサブスクリプションプランユーザーのサブスクリプションプラン契約を解除し、またはユーザー登録を抹消した場合、当該サブスクリプションプランユーザーのチャンネルに係る全てのチャンネルメンバーのチャンネルアクセス契約は全て終了します。
前項の場合もチャンネルアクセス料は日割計算とはならず、チャンネルメンバーは、チャンネルアクセス料の返還を請求することはできません。
本条によるチャンネルアクセス契約の終了の場合であっても、本規約に基づく措置である限りにおいて当社は免責され、この場合、ユーザーは、当社に対して一切の損害賠償を行うことはできません。
当社が特定のサブスクリプションプランユーザーのサブスクリプション契約を解除し、またはユーザー登録を抹消した場合、当社は、当該サブスクリプションプランユーザーが開設した全てのチャンネルページ（投稿コンテンツを含みます）を削除することができるものとします。

第１５条（ドロップ（Drop）契約）

登録ユーザーは、チャンネルとは別に、当社所定の方法により、閲覧権を取得した登録ユーザーのみが閲覧可能なコンテンツ（以下「ドロップコンテンツ（Dropコンテンツ）」といいます）を、当該閲覧に必要なポイント数（以下「ドロップ価格」といいます。なお、ドロップ価格の最終的な決定権はドロップコンテンツの閲覧権の提供主体である当社が有しますが、当社は原則としてコンテンツを出品したユーザーの希望を尊重します）を定めて、出品することができます。
登録ユーザーは、当社所定の方法により、ドロップコンテンツへの閲覧権の購入申込をすることができ、これによりドロップコンテンツの閲覧権を当社から取得し、その対価として当該登録ユーザーが当社に対してドロップ価格に係るポイントを支払うことを主な内容とする二者間の合意（以下「ドロップ契約」といいます）が成立するものとします。
登録ユーザーは、いったん成立したドロップ契約をキャンセル・解除することはできません。ドロップ契約は、クーリングオフの対象ではないため、クーリングオフに基づく契約の解除を行うこともできません。
当社は、事前の通知や理由の開示等することなく、販売する予定の投稿コンテンツの内容、特典、仕様などをその裁量により自由に変更または削除することができます。
当社は、以下の場合、事前の通知や理由の開示等することなく、投稿コンテンツを削除することができます。
1. 投稿コンテンツが本規約、法令・規則等に反している場合
2. 投稿コンテンツが第三者の所有権、知的財産権等の権利を侵害し、その他不利益を及ぼす場合
3. 投稿コンテンツの内容を当社が不適当と判断する場合
4. 前各号に準じる場合
投稿コンテンツの変更または削除により、購入者が当該投稿コンテンツを閲覧または利用できなくなった場合であっても、当社は、当社の故意または重大な過失に基づく場合を除き、これによって生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。

第３章決済および精算

第１６条（サブスクリプションプラン会費の支払）

ベーシックプランユーザーは、サブスクリプションプランに登録した日に、当社の定める方法により、当社所定のサブスクリプションプラン会費（月額または年額料金）を支払うものとします。
サブスクリプションプランユーザーは、サブスクリプションプラン契約を更新する場合、更新日に、前項と同様の方法により、サブスクリプションプラン会費を支払うものとします。

第１７条（ポイント支払）

登録ユーザーは、当社の定める方法によりポイントを購入し、当社所定の商品の購入またはサービスへの支払に際して利用することができます。
ポイントの有効期限は無期限とします。
ユーザーは、ポイントを本サービス以外で利用することはできません。また、法令上必要な場合を除き、ポイントの払戻しはできません。
理由のいかんを問わず、ユーザー登録が抹消された場合には、当該ユーザーが保有するポイントも全て抹消され、以後、復元することはできないものとします。

第１８条（Gem付与）

当社は、ドロップコンテンツの閲覧権またはチャンネルページへのアクセス権の取得に際してユーザーが消費したポイント数を基礎として、当社が定めるアルゴリズムに基づき、登録ユーザーに対してGemを付与します。
Gemは、アカウントのランクアップおよびそれに伴う特典付与の指標としてのみ機能し、法定通貨への換金、他者への移転等を行うことはできません。
理由のいかんを問わず、登録ユーザーのユーザー登録が抹消された場合には、当該登録ユーザーが保有するGemも全て抹消され、以後、復元することはできないものとします。

第４章禁止行為等

第１９条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
1. 法令もしくは公序良俗に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. 特定の人種、民族、企業、団体、地域、個人に対して誹謗・中傷、差別的言動等をする行為
3. 当社、登録クリエイター、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権その他の権利を侵害する行為
4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかけ、または本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 本サービスに対し、ブラウザの拡張機能、自動化ツール、その他本サービスの公式機能として連携をしていない外部のソフトウェア等を利用して、機械的にコメントの送信や投稿、その他の操作を行う行為
6. 当社のネットワークもしくはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
7. 本サイトまたは本サービスの知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限りません）
8. 第三者に成りすます行為
9. 自己のID等を第三者に譲渡もしくは貸与し、または他のユーザーのID等を利用する行為
10. ユーザーの個人情報を収集し、または個人情報を本サービス以外の目的で利用する行為
11. 本サービスを通じ、以下に該当し、もしくは該当すると当社が判断する情報を本サービス上に掲載・アップロードし、または当社もしくは他のユーザーに送信する行為
  1. 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
  2. 異性・同性を問わず、出会い、わいせつ行為、売買春・援助交際を目的とし、または誘引する情報
  3. ウィルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報
  4. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
  5. 違法薬物、脱法薬物の利用または薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
  6. アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラムの流布に繋がるサイト等に誘導する情報
  7. ネットワークビジネス、マルチ商法、ネズミ講などへの勧誘、アフィリエイトその他本サービスを利用して本サービスと関係のない利益を得ることを目的とした情報
  8. 反社会的な表現を含む情報
  9. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  10. 商品やサービスの宣伝・広告・勧誘・営業活動、政治活動、宗教活動、またはこれらに類する情報
  11. 仕事や就職先、留学先等の紹介・斡旋、第三者の紹介またはこれらに関連する情報
  12. 他人に不快感を与える表現を含む情報
  13. 露骨な性的描写、わいせつな画像・動画・文章、性行為を連想させ、または性的物象化・対象化を助長する情報
  14. 合意なく撮影または作成された性的画像および映像情報
  15. 性的に刺激を与えるまたは興奮させる、１８歳未満の実在する児童に関連する情報
  16. 極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する表現
  17. 人種、信条、職業、性別、宗教などの差別を賛美・助長する表現
  18. カルト的宗教活動、過度な政治活動を賛美・助長する表現
  19. 第三者から権利侵害その他の主張があった場合において、当社がこれを検討し、当該第三者の主張に理由がないとまではいえないと判断したもの
  20. 公的機関または専門家（国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等）から、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見があったもの
  21. 第三者の権利を侵害する表現であり、かつ表現の自由に配慮してもなお本サービス上で提供される表現として適切でないと認められるもの
12. 前各号の行為を直接もしくは間接的に惹起し、または容易にする行為
13. その他、本規約の趣旨に違反する行為
14. その他、当社が不適切であると判断する行為
15. 実写作品（実写と見分けがつかない作品、閲覧者が実写と誤認する作品を含むが、これに限りません）のうち、以下のいずれかに該当する表現を含む場合において、創作物（フィクション）であることを明確に表示しないコンテンツを投稿する行為。なお、創作物（フィクション）である旨の表示は、閲覧者が合理的に認識できる内容、表示方法としなければなりません。
  1. 殺人、傷害、暴行等、生命や身体に危害を加える行為
  2. 強姦、強制わいせつ等個人の性的自由を侵害する性的加害行為
  3. 自殺、自傷行為
16. 前各号に準じる行為

第２０条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在、暴力団構成員、暴力団構成員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業構成員・総会屋・社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力等」といいます）に該当しないこと、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と何らの交流または関与を行っていないことを表明・保証します。
ユーザーは、他のユーザーまたは当社に対し、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを表明・保証します。
1. 暴力的な言動や脅迫的な言動
2. 法的な責任の範囲を超えた不当な要求行為
3. 風説を流布し、偽計を用いもしくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
4. その他前各号に準ずる行為
当社は、法令および本条各項に定める内容が遵守されているかどうか等の調査を目的として、ユーザーの年齢確認書類等（ユーザーが提出する出演者の年齢確認書類等を含みます）について、その真偽、照合、調査、監視等を行うことができるものとします。

第５章権利帰属および利用許諾

第２１条（本サービス等の権利帰属）

本サイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

第２２条（投稿データおよび投稿コンテンツの権利帰属・利用許諾）

投稿データおよび投稿コンテンツの著作権は、創作した登録ユーザーに留保されます。
登録ユーザーは、投稿データおよび投稿コンテンツについて、自らが著作権等の必要な知的財産権を有していること、または適法な権利者から適切な許諾を得ていることを表明し、保証するものとします。
登録ユーザーは、当社に対して、本サービスを通じて投稿コンテンツを他の登録ユーザーに販売、提供または配信するための、全世界的、非独占的、無償、第三者への再許諾可能かつ譲渡可能な使用、編集、複製、公衆送信等、配布、二次的著作物の作成と利用の権限を認める利用許諾を付与するものとします。当社が登録ユーザーに対して、本サービスの宣伝広告の目的で提供を求め、当該登録ユーザーが提供したコンテンツについても同様とします。
登録ユーザーは、前項につき、当社および当社の指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
当社は、当社が必要と判断した場合には、本サービスのシステム構築・保守・改良その他のメンテナンスの目的および第三者からの正当な権利行使への対応の目的の範囲で、一切の投稿データおよび投稿コンテンツについて、複製、編集、削除、第三者への提供その他必要な措置を行うことができるものとします。
ユーザーは、本サービス内で提供する投稿コンテンツの閲覧につき、当社の指定する方法および条件に従うものとします。

第６章サービスの停止および登録抹消等

第２３条（本サービスの提供の停止）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守・変更作業を行う場合
2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天変地異などによりサービスの運営が困難な場合
4. その他、当社が停止を必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。

第２４条（本サービスの内容等の変更および終了）

当社は、いつでも、任意の理由で、本サービスの内容・デザインを変更し、本サイトのURLを変更し、または本サービスの提供を一時中断もしくは終了することができます。当社が本サービスの提供を一時中断または終了する場合、やむを得ない事由がある場合を除き、当社は、ユーザーに事前に通知します。
本サービスの提供を終了する場合、当社は、本サイトまたは本サービス上から、投稿コンテンツおよび投稿データの一切を消去することができます。

第２５条（ユーザーのサービス利用の停止および登録抹消等）

当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザー登録を抹消することができます。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
4. 最後のログインから１年間を経過した場合
5. 最終の更新から１年間を経過した場合
6. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合
7. ユーザー登録完了後、第３条（ユーザー登録）３項各号に該当することが発覚した場合
8. 他のユーザーまたは第三者から当社に対し当該ユーザーに関する複数のクレーム・問い合わせが寄せられた場合
9. その他、当社が、ユーザーとしての利用を適当でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当し、当社が当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザー登録を抹消した場合、当該ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
当社は、コンテンツの出演者から、当該コンテンツへの出演または頒布について同意していない旨の主張を受けたときは、速やかにその状況を調査できるものとします。調査のため必要と判断した場合、同意の状況が確認できるまで、該当コンテンツを閲覧および購入ができないようにする措置を講じることができるものとします。当該措置は、ユーザーへの事前の通知なく行うことができるものとします。
前項の調査の結果いかんにかかわらず、前項の調査中の該当コンテンツの閲覧および購入の停止措置については、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
調査の結果、出演および頒布への同意が確認できなかった場合、または、コンテンツの出演者が適用法令の下で同意が無効であることを証明した場合には、当社は直ちに該当コンテンツを削除します。

第２６条（ユーザー登録の抹消）

登録ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、いつでも、当社所定の方法により、自己のユーザー登録を抹消することができます。
ユーザー登録の抹消にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、当該ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
ユーザー登録が抹消された場合、当該ユーザーの本サービス上の全ての利用権（投稿コンテンツの閲覧権を含みます）は消滅し、当社は、当該ユーザーの投稿データおよび投稿コンテンツの一切を任意の時点で削除することができるものとします。当社は、理由のいかんを問わず、ユーザー登録、投稿データおよび投稿コンテンツを復旧する義務を負いません。
ユーザー登録の抹消後の利用者情報の取扱いについては、第３２条（利用者情報の取扱い）の規定に従うものとします。

第７章その他

第２７条（不可抗力等）

通常講ずべきウィルス対策では防止できないウィルス被害または天変地異その他当社の責によらない事由（以下総称して「不可抗力等」といいます）によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、これに対して一切の責任を負いません。当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、これに対して一切の責任を負いません。
1. 通信回線やコンピューター等に障害が生じたことによる、システムの中断・遅滞・中止等によって発生した損害
2. 本サイトが改変されたことにより生じた損害
3. 本サービスに関するデータへの不正アクセスにより生じた損害

第２８条（保証の否認および免責）

当社は、本サービスが、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用が当該ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、第三者の権利を侵害しないこと、および不具合を生じないことについて、何ら保証するものではありません。
当社は、本規約に基づくユーザーの本サービスの利用停止、ユーザー登録の抹消、投稿データやコンテンツの削除、チャンネルページの削除のほか、本サービスの内容・デザインの変更、提供の終了、利用不能、投稿データやコンテンツの消失、利用履歴の消失またはユーザーの保有する機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用によりユーザーが被った損害につき、当社に故意または重過失のある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
当社は、本サービスにバグその他の瑕疵がないことを保証するものではなく、本サービスの瑕疵によりユーザーが被った損害につき一切の賠償責任を負わないものとします。また、当社は当該瑕疵を修補する義務を負うものでもありません。
消費者契約法の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して責任を負う場合であっても、当社は、ユーザーが本サービスの利用に関連して被った損害につき、1万円を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとします。
提供するコンテンツの出演者との契約や所有権などの取り決め等に関して、いかなるトラブルがあった場合も、当社は一切の責任を負わないものとします。また、出演者の個人情報およびプライバシーの保護については、当社とは別に登録ユーザーが厳密に管理し、当社はそれに関するトラブルにおいて、一切の責任を負わないものとします。

第２９条（トラブルの解決）

当社は、本規約に定める場合を除き、本サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者との間で発生したトラブルに関して、一切の責任を負わず、何らの対応する義務も負わないものとします。ただし、当社は、本サービスの運営上必要と認める場合、ユーザーまたは第三者に対して相手方のクレームの内容を伝える等の窓口業務を行う場合があります。この場合、ユーザーは、当社の指示に従い、誠実に対応するものとします。
投稿データまたは投稿コンテンツに関して、当社が第三者（本項においてユーザーを含みます）より著作権等の権利侵害の主張を受けた場合、当社は、当該コンテンツを掲載・提供したユーザーに連絡し、可能な限りその対応を協議するものとします。当社による連絡後、相当期間経過しても協議による解決ができない場合において、当社が、当該投稿データ・コンテンツと当該第三者の主張・問い合わせ内容を相当程度に検討し、当該第三者の主張に理由がないとまではいえないと判断したとき、当社は、当該投稿データ・コンテンツを削除することができるものとします。

第３０条（ユーザーの賠償責任等）

ユーザーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償する責任を負います。
ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザーその他の第三者からクレームを受け、またはトラブルが生じた場合、当該ユーザーは、直ちにその内容を当社に連絡し、その後の経過についても当社の求めに応じて報告するものとします。
ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づき当社が支払を余儀なくされた金額を当社に賠償する責任を負います。

第３１条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示・通知した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示しないものとします。

第３２条（利用者情報の取扱い）

当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、ユーザーは、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとします。
当社は、法令および本条各項に定める内容が遵守されているかどうか等の調査を目的として、ユーザーの利用者情報（ユーザー、出演者に関する情報を含むがこれに限りません）について、その真偽、照合、調査等、また、第２０条（反社会的勢力の排除）に定める監視等を行うことができるものとします。

第３３条（本規約の変更）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
2. 本規約の変更が、契約した目的に反さず、かつ変更に係る事情に照らし合理的なものであるとき
当社は、前項による本規約の変更に先立ち、変更後の本規約の効力発生日の２週間前までに本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容（全文または変更の要旨）、効力発生日を本サイトまたは本サービスに掲載し、または登録ユーザーに通知します。
変更後の効力発生日以後に、ユーザーが本サービスを利用した場合または登録ユーザーが当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、当社は、ユーザーまたは登録ユーザーが本規約の変更に同意したものとみなします。

第３４条（連絡・通知）

当社からユーザーに対する通知または連絡は、ユーザーが登録したメールアドレスへの電子メールの送信、または本サイトもしくは本サービス上のダイアログの掲示により行うものとします。
前項の通知または連絡は、電子メールの場合は当社がメールを発信した時点、本サイトまたは本サービス上への掲示の場合は当該通知が本サイトまたは本サービス上に掲載された時点（ダイアログの場合は表示可能な状態になった時点）をもって、ユーザーに到達したものとみなします。

第３５条（契約上の地位の譲渡等）

ユーザーは、契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。また、ユーザーの本サービス上の権利は一身専属的なものであり、相続されないものとします。
当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第３６条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第３７条（準拠法および専属管轄）

本サービスおよび本規約の準拠法は、日本法とします。
本サービスおよび本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社KIVO 制定日：2026年3月31日