kivo.talk — Website
プライバシーポリシー
制定日:2026年3月 最終更新:2026年3月
本ポリシーは kivo.talk(本ウェブサイト) に適用されます。KIVOネイティブアプリに関するプライバシーポリシーは、アプリ内からご確認いただけます。
01
収集する情報
株式会社KIVO(以下「当社」)は、本ウェブサイト kivo.talk(以下「本サイト」)において、以下の情報を収集することがあります。
(1)利用者が直接提供する情報
- —お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- —パートナーシップ申請フォームに入力された情報
(2)自動的に収集される情報
- —IPアドレス
- —ブラウザの種類・バージョン、OS情報
- —本サイトへのアクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
- —Cookie等の識別子(詳細は第5条参照)
02
利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- —お問い合わせ・申請への対応
- —本サイトの運営・改善・利用状況の分析
- —サービスに関する重要なお知らせの送付
- —不正アクセス・スパムの検知・防止
- —法令・規制への対応
03
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- —利用者本人の同意がある場合
- —法令に基づく場合
- —人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- —業務委託先に対して、業務の遂行に必要な範囲内で提供する場合(この場合、当社は委託先を適切に監督します)
04
安全管理措置
当社は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損・不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
06
保持期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保持します。
| 情報の種類 | 保持期間 |
|---|---|
| お問い合わせデータ | 対応完了後1年間 |
| アクセスログ | 取得後90日間 |
| Cookie | 各Cookieの設定による(セッションまたは最長1年) |
07
利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- —開示の請求
- —訂正・追加・削除の請求
- —利用停止・消去の請求
請求は第9条のお問い合わせ先までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。
08
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正またはサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更が生じた場合は、本サイト上に改定日と変更内容を掲載し、掲載日から効力を生じるものとします。
09
お問い合わせ・事業者情報
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
| 会社名 | 株式会社KIVO |
| 代表者 | Arima Yoshiki |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目2−9 新宿ワシントンビル本館 2F |
| メール | cs@kivo.talk |
株式会社KIVO 制定日:2026年3月